1. Предмет Соглашения

1.1. Сторонами настоящего Пользовательского соглашения (далее – Соглашение) являются ООО «Lux Content» (зарегистрировано 24 июля 2014 года Инспекцией по регистрации предпринимательства при Хокимияте города Коканда, Ферганская область, Сертификат № 2014360, ИНН: 303012274, тел.: +998 71 233-32-55) (далее – Организатор), осуществляющее свою деятельность по лицензии № 0006090 от 6 февраля 2014 года, выданной Узбекским агентством связи и информатизации, с одной стороны и Абонент, являющееся дееспособным физическим лицом, подключенным к услугам операторов сотовой связи Республики Узбекистан (далее – Пользователь.
1.2. В настоящем Соглашении используются следующие понятия:
«Услуга» – предоставление доступа к Голосовому порталу на платной основе в соответствии с тарифным планом и тарификацией, установленной оператором сотовой связи, к услугам которого подключен Абонент;
«Голосовой портал» — система предварительно записанных голосовых сообщений, выполняющая функцию маршрутизации звонков внутри call-центра Организатора для оказания интерактивных развлекательных и иных услуг Абонентам на специальных коротких номерах;
«Онлайн чат» — одна из услуг Голосового портала, которая позволяет Абонентам осуществлять интерактивное общение в реальном времени с помощью специальных команд Голосового портала;
«Акция» – проводимый Организатором на бесплатной основе розыгрыш призов среди Пользователей с целью стимулирования пользования Голосовым порталом и Услугами;
«Абонентский номер» – номер, выделенный сотовым оператором Пользователю при заключении договора об оказании услуг телефонной связи, по которому идентифицируется подключенное к телефонной сети абонентское устройство при соединении с ним других абонентских устройств.
«Сервисный номер» – это специальный короткий номер, предоставляемый оператором мобильной связи для предоставления доступа к Голосовому порталу и Услуги (голосовой короткий номер Beeline-5555 и короткий номер 5454 СМС, голосовой короткий номер Ucell-555 и короткий номер 5454 СМС, голосовой короткий номер Perfectum-0720 и короткий номер 5454 СМС, голосовой короткий Uzmobile-5555 и короткий номер 1424 СМС, Mobiuz: голосовой короткий номер 7777 (Мулоқот шахри)и короткий номер СМС 77777);
«Организатор» – ООО “LUX CONTENT”;
«Тариф» – стоимость услуг на Голосовой портал, указанные в приложении к настоящему Соглашению;
«Пользователь» – физическое лицо, абонент сотового оператора, зарегистрированного на территории Республики Узбекистан;
«Уникальный код» — числовой или буквенно-числовой код, генерируемый информационной системой Организатора, и направляемый Пользователю посредством SMS-сообщения, который необходим для достоверной идентификации номера пользователя.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Это Соглашение регулирует отношения между Пользователем и Организатором об использовании интерактивных развлекательных и иных услуг Организатора.
2.2. Для того что бы подключится к Услуге Пользователю необходимо позвонить на Сервисный номер (в зависимости от оператора мобильной связи, к которой подключен Пользователь) либо отправить СМС с текстом «Х» на Сервисный номер.
2.3. Отправка Пользователем SMS-сообщения или же звонок на Сервисный номер, указанного в пункте 2.2. настоящего Соглашения означает:
• безоговорочное согласие Пользователя со всеми пунктами настоящего Соглашения и безоговорочное принятие его условий с обязательствами соблюдать обязанности, возложенные на Пользователя по настоящему Соглашению;
• безоговорочное согласие Пользователя на списание средств с его абонентского счета в соответствии с Тарифами согласно договору, заключенному между Организатором и сотовым оператором Пользователя;
• полный и безоговорочный акцепт настоящего Соглашения, незнание, не ознакомление с условиями которого не освобождает Пользователя от ответственности за несоблюдение его условий;
• согласие на обработку персональных данных;
• подтверждение того, что Пользователь достиг 18-летнего возраста на момент подключения Услуги.
2.4. При подключении к Услуге любым из способов, предусмотренных в п. 2.2., Пользователю приходит СМС с уведомлением о подключении, длительности акции, если таковая имеется на день подключения к Услуге, а также ссылка на настоящее Пользовательское соглашение.
2.5. Организатор оставляет за собой право по своему усмотрению изменять и/или дополнять настоящее Соглашение и/или Тарифы. Организатор направляет Пользователю посредством SMS информацию со ссылкой на текст настоящего Соглашения, об изменениях и /или дополнениях в Соглашении и/или Тарифах за 1 день до даты вступления в силу внесенных изменений и/или дополнений.
Действующая редакция Соглашения и изменения и/или дополнения в Соглашение доступны по адресу в глобальной сети Интернет: http://sports.uz и www.luxcontent.uz.
2.6. В случае несогласия Пользователя с изменениями и/или дополнениями, внесенными Организатором в Соглашение и/или Тарифы, а также в случае изъявления желания Пользователя отказаться от пользования Услугой, Пользователь имеет право прекратить использование Услуги в любой момент путем направления SMS-сообщения с текстом «STOP X» на Сервисный номер или через личный кабинет, позвонив на Сервисный номер, или позвонив в колл-центр Организатора по номеру 78 140 0501.
2.7. Не отправка Пользователем SMS-сообщения, указанного в пункте 2.6. настоящего Соглашения, в том числе после поступления Абоненту SMS-сообщения об окончании объявленных Организатором акций, означает согласие Пользователя на дальнейшее использование Услуги. Такое согласие длится до момента, пока Абонент не направит Организатору уведомление об отказе пользования Услугой одним из способов, предусмотренных п. 2.6. настоящего Соглашения.
2.8. В случае, если Пользователь не откажется от Услуги или продолжит использование Голосового портала после внесения любых изменений и/или дополнений в Соглашение, информация о которых будет направлена в соответствие с п. 2.5. настоящего Соглашения, означает безоговорочное согласие Пользователя с такими изменениями и или дополнениями.
2.9. Настоящее Соглашение является публичной офертой и составлено в соответствие со статьей 369 Гражданского кодекса Республики Узбекистан.

3.Права и обязанности Организатора

3.1. Организатор обязан предоставить пользователю доступ к голосовому порталу.
3.2. Организатор оставляет за собой право предоставлять услуги через голосовой портал по своему усмотрению.
3.3. Организатор вправе в любое время изменять настоящее Соглашение в одностороннем порядке, без получения согласия Пользователя.
3.3.1 Организатор вправе в целях популяризации Услуги, привлечения внимания Пользователей проводить Акции. Порядок проведения Акций определяется разделом 7 настоящего Соглашения.
3.4. Организатор вправе осуществлять Пользователям рассылку SMS сообщений, содержащих информацию о внесении изменений и дополнений в Соглашение, информацию об акциях, организационно-техническую или иную информацию об Услуге.
3.5. Организатор обязан не осуществлять следующие действия при оказании Услуги:
3.5.1. в открытом доступе размещать домашние адреса, номера телефонов и прочую личную информацию (персональные данные) Пользователей без получения их личного согласия на такие действия;
3.5.2. отправлять Пользователю любые файлы, которые содержат или могут содержать вирусы или другие вредоносные программы;
3.5.3. описывать или пропагандировать преступную деятельность, размещать инструкции или руководства по совершению преступных действий;
3.5.4. направлять Пользователям любую другу информацию, которая может нарушать действующее законодательство Республики Узбекистан.

4. Права и обязанности Пользователя

4.1. Пользователь вправе пользоваться услугами Голосового портала по своему усмотрению с соблюдением условий настоящего Соглашения и с уплатой вознаграждения за использование соответствующих платных услуг в соответствие с Тарифами.
4.2. Пользователь обязуется использовать Услугу только в законных целях, соблюдать действующее законодательство Республики Узбекистан, а также права и законные интересы Организатора.
4.3. Пользователь обязуется не направлять Организатору посредством SMS материалы, являющиеся рекламой каких-либо товаров или услуг.
4.4. Пользователь имеет право прекратить использование Услуги путем направления SMS-сообщения с текстом «STOP X» либо цифру 1 на сервисный номер или через личный кабинет позвонив на короткий номер, также позвонив в колл-центр (78 140 0501).
4.5. Пользователь вправе участвовать в Акциях, проводимых Организатором. Для участия в Акциях Пользователь должен быть подписан на Услугу одним из способов, предусмотренных в п. 2.2. настоящего Соглашения, а также обязуется ознакомится с условиями каждой Акции, в которой планирует участвовать. Условия каждой акции являются Приложением к настоящему Соглашению, и размещаются на сайте http://sports.uz и www.luxcontent.uz.
4.6. Пользователь не имеет права передавать, уступать, продавать, передавать в пользование и осуществлять иные действия, которые приводят к передаче информации о содержании Уникального кода третьим лицам без согласия Организатора.
4.7. Пользователь гарантирует и самостоятельно несет ответственность за доступ к Услуге несовершеннолетними лицами и за нанесение какого-либо ущерба или убытков, возникших вследствие не разрешенного доступа к Услуге несовершеннолетними лицами по вине Пользователя.
4.8. Пользователь обязан выполнять иные обязанности, установленные настоящим Соглашением.

5. Правила и условия получения Услуги

5.1. В рамках Услуги Организатор предоставляет Пользователям на платной основе, в соответствии с Тарифами, услугу Голосовой портал. Подписчикам услуги Голосового Портала во время проведения акции услуга предоставляется бесплатно. Акция проводиться в течение одного месяца. За 3 дня до окончания акции абоненты оповещаются путем СМС рассылки что услуга голосовой портал становится платной. СМС будет содержать цену и сроки перехода на платный режим, а также способ отписки. (Для абонентов Ucell абонентская плата в день 505,20 сум).
5.2. Стоимость Услуги списывается с абонентского счета Пользователя в соответствии с договором заключенным между Организатором и сотовым оператором Пользователя.
5.3. Стоимость Услуг для пользователя будет доступна в Интернете по адресу www.luxcontent.uz и http://sports.uz/page/tariff до 1 августа 2024 года, и эта информация будет заархивирована позже.
5.4. Стороны признают и соглашаются, что в случае отсутствия на абонентском номере Пользователя средств Организатор не обязан оказывать Пользователю Услуги. В случае, если вследствие недостаточности средств на абонентском счете Пользователя недостаточно средств для оплаты стоимости Услуг, Организатор временно ограничивает доступ к Услугам до момента, когда на абонентском счете Пользователя не будет достаточно средств для оплаты Услуг Организатора.
5.5. Стоимость Услуг, их содержание, сроки и порядок оплаты могут быть в одностороннем порядке изменены Организатором с последующим уведомлением Пользователя о вносимых изменениях в порядке, предусмотренном п. 2.5. настоящего Соглашения.
5.6. Подписываясь на Услугу в порядке, предусмотренном пунктом 2.2. настоящего Соглашения, Пользователь безоговорочно соглашается, что устройство, с которого он планирует пользоваться услугой имеет все возможности для использования услуги.
5.7. Стороны настоящего Соглашения подтверждают и соглашаются, что Услуги считаются оказанными в момент подписки на услугу Голосовой Портал.

6. Ответственность. Ограничение ответственности

6.1. Услуга предоставляется «в том виде, в котором он существует», и Организатор не дает никакой гарантии или заверения в его отношении.
6.2. Пользователь понимает, что Организатор не несет ответственности за совместимость услуг на голосовом портале.
6.3. Организатор не несет ответственности за любой ущерб, вызванный неспособностью устройства или программного обеспечения поддерживать Уникальный код Пользователя, полностью или частично, в той степени, в которой это ожидают Пользователи, при условии, что Уникальный код пользователя обеспечивает доступ к акциям и играм.
6.4. Организатор обязуется не использовать данные, отправленные Пользователем, в каких-либо корыстных целях и гарантирует неразглашение этих данных. Не считается нарушением настоящего условия раскрытие Организатором информации о Пользователе по требованию государственных контролирующих органов, правоохранительных органов, в случаях, когда раскрытие такой информации является обязанностью Организатора в силу законодательства Республики Узбекистан или для целей надлежащего оказания услуг.
6.5. Пользователь полностью ответственен за сохранность своего Абонентского номера и за убытки, которые могут возникнуть по причине ее утраты или несанкционированного использования Абонентского номера. Организатор не несет ответственности и не возмещает убытки, возникшие по причине несанкционированного использования третьими лицами Абонентского номера Пользователя. Все действия, совершенные с использованием Абонентского номера Пользователя, рассматриваются как действия Пользователя. Пользователь несет полную ответственность за все действия, совершенные от абонентского номера.
6.6. Организатор не несет ответственность за качество телефонной связи, работы сотовых операторов, связи с сетью Интернет, а также за качество работы Интернет-провайдеров, и их функционирование с оборудованием и программным обеспечением Пользователя, а также за иные, не зависящие от Организатора обстоятельства, равно как и за все, связанные с этим, негативные последствия.
6.7. Организатор не несет ответственности за любой ущерб электронным устройствам Пользователя или иного лица, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Услуги.
6.8. Ни при каких обстоятельствах Организатор не несет ответственность перед Пользователем или любыми третьими лицами за любой прямой, косвенный, неумышленный ущерб, включая упущенную выгоду или потерянные данные, вред чести, достоинству или деловой репутации, вызванные в связи с использованием Услуги.
6.9. Организатор не несет ответственности перед Пользователем или любыми третьими лицами за содержание и законность, достоверность информации, получаемой Пользователем посредством Услуги голосовой портал;
6.10. Организатор не несет ответственности за нарушение Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, и оставляет за собой право по своему собственному усмотрению, а также при получении информации от любых третьих лиц о нарушении Пользователем правил и условий, изложенных в настоящем Соглашении, или прав и интересов третьих лиц, приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Услуге с предварительным уведомлением или без такового, не отвечая за любой вред, который может быть причинен Пользователю таким действием.

7. Условия проведения Акций

7.1. В целях стимулирования Пользователей на использование Услуги, Организатор по своему усмотрению вправе самостоятельно проводить Акции стимулирующего характера
7.2. Участниками акции являются все Пользователи (физические лица), активировавшие Услугу Голосовой портал.
7.3. В Акции запрещается участвовать: работникам, представителям, а также членами семей таких работников и представителей Организатора, работникам, представителям, а также членами семей таких работников и представителей компании-подрядчика, в случае если такой подрядчик был привлечен Организатором, работникам и представителям любых других юридических лиц, а также любым другим лицам, имеющим отношение к организации и/или проведению Акции, а также членам их семей. В случае, если при определении Победителя Акции, будет установлено, что Победителем стало лицо, указанное в настоящем пункте Правил, то Организатор оставляет за собой право провести розыгрыш заново.
7.4. Организатор объявляет о каждой проводимой Акции, условия проведения которой являются Приложением к настоящему Соглашению.

8. Заключительные положения

8.1. Настоящее Соглашение и отношения между Организатором и Пользователем регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Республики Узбекистан. Вопросы, не урегулированные Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Республики Узбекистан.
8.2. Если по тем или иным причинам какие-либо из условий настоящего Соглашения являются недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных условий Соглашения.
8.3. Настоящее Соглашение действует в течении неопределенного срока и распространяет свое действие на Пользователей, осуществляющих доступ к Сервису и его использование, как до даты опубликования настоящего Соглашения, так и после даты его опубликования на Сервисе.
8.4. Настоящее Соглашение представляет собой публичную оферту, в соответствии со ст. 367 Гражданского Кодекса Республики Узбекистан. Согласие Пользователя с условиями настоящего Соглашения (акцептом).
8.5. Стороны согласились, что все споры, возникающие из отношений Сторон, регулируемых настоящим Соглашением, должны разрешаться в компетентном суде по месту нахождения Организатора с обязательным соблюдением досудебного претензионного порядка урегулирования споров.
8.6. По любым претензиям, вопросам или с предложениями относительно Услуги Пользователи могут обращаться к Организатору по адресу электронной почты: info@luxcontent.uz При обращении с претензией к Организатору Пользователь должен предоставить документы, подтверждающие обоснованность претензии, а также указать свои регистрационные данные на Сервисе.
8.7. Настоящее Соглашение составлено на узбекском и русском языках. При возникновении споров версия на узбекском языке будет иметь приоритет. Версия Соглашения на узбекском языке находится по адресу http://sports.uz и www.luxcontent.uz.

Приложение № 1 к Соглашению
О проведении акции «Омадли Ракам»

1. В качестве призов определены:
1.1. Главный приз: Samsung Galaxy A14;
2. Акция будет проводиться с 1 декабря 2023 года до 31 декабря 2023 года. Организатор может объявить дату событии через официальный сайт www.luxcontent.uz или по адресу http://sports.uz/ или другими способами.
3. Организатор оставляет за собой право внесения изменений в условия Акции с опубликованием их на Сайте Акции, либо иными способами. Изменения вступают в силу сразу после опубликования, если во вносимых изменениях не предусмотрено иное.
4. На всё время проведения Акции Абонентский номер Пользователя Услуги Голосовой портал должен быть в активном состоянии.
5. Победитель будет определен среди Пользователей, совершивших необходимые действия для участия в Акции согласно настоящему разделу.
6. Отправка Пользователем SMS-сообщения, указанного в пункте 4.3. настоящего Соглашения влечет автоматическое исключение Пользователя от участия в розыгрыше.
7. Дата проведения Акции и объявление победителя Акции определяется Организатором путем размещения информации на сайте http://sports.uz/ либо путем отправки SMS-сообщения Пользователю.
8. Розыгрыш будут проводиться на сайте sports.uz с использованием системы идентификации случайных чисел (Randomizer) или специального барабана.
9. Победитель розыгрыша будет объявлен через программу случайных чисел (Randomizer).
10. Процесс определения победителя Акции будет транслироваться в режиме реального времени (live) на сайте sports.uz.
11. Объявление победителя производится во время прямой трансляции, а также путем размещения информации на сайте http://sports.uz/, либо путем отправки SMS-сообщения Пользователю
12. Приз вручается Пользователям, победившим в данной Акции, в городе Ташкенте в офисе Организатора. Дата и время вручения сообщается победителю Акции посредством звонка на Абонентский номер или отправки SMS-сообщения.
13. В случае, если победитель Акции, не обратился к Организатору в течение 6 календарных дней после объявления Победителя или иным образом отказался от получения Приза, данный факт считается отказом Участника от получения Приза. В таком случае Организатор проводит розыгрыш заново, либо оставляет Приз в своем распоряжении.
14. Организатор Акции не несет ответственности за качество предоставляемых Призов.
15. При получении Приза победитель предоставляет копию паспорта, включая данные о прописке, идентификационного номера налогоплательщика (ИНН), договор на предоставление сотовой связи. В случае не предоставления Пользователем перечисленных документов в течение 6 рабочих дней после объявления Победителя, приз не выдается, и Организатор проводит Акцию заново, либо оставляет Приз в своем распоряжении.
16. Победитель не может требовать получение денежного эквивалента Приза.
17. В случае если Организатор осуществляет организацию Акции от своего имени, то обязательства по уплате налога на доход физических лиц от имени и по поручению Победителя за получение прочего дохода в виде Приза (п.8 Ст. 178 НК РУз), выступая налоговым агентом берет на себя Организатор. В противном случае Победитель обязуется самостоятельно уплатить все соответствующие налоги.
18. Победитель не может уступать третьим лицам права и обязанности, возникающие с определением его Победителем.
19. Организатор не несет ответственность за понесенные расходы или убытки победителя Акции.
20. Организатор, не несет ответственность за несвоевременность и неполноту получения Пользователем информации об условиях Акции.
21. Факт участия в Акции подразумевает полное согласие Пользователя на передачу и обработку его персональных данных, получение SMS-сообщений, рекламы или иных сообщений от Организатора в период Акции, так и после ее окончания.
22. Победители Акции оплачивают расходы, связанные с получением Приза самостоятельно (в том числе, но не ограничиваясь, расходы на мобильную связь, расходы на доступ в интернет, транспортные расходы и т.д.).
23. Пользователь ставший победителем Акции соглашается, что Организатором могут быть использованы их фамилии, имена и отчества, а при необходимости фотографии и иные фото, видео, аудио материалы Пользователя ставшего победителем для использования в рекламных целях.
24. Организатор Акции вправе исключить из Акции любого Пользователя, допускающего нарушение требований правил Акции.

 
Приложение № 2 к Соглашению
Об акции «Омадли Ракам»
1. В течение месяца действует акция – бесплатное пользование онлайн чатом. Для абонентов Mobiuz чат будет платным с первого дня пользования (абон. плата 509,98 сум в день).
2. Для того что бы подключится к услуге необходимо позвонить либо отправить СМС с текстом «Х». На голосовой короткий номер Beeline-5555 и короткий номер СМС 5454, голосовой короткий номер Ucell-555 и короткий номер СМС 5454, голосовой короткий номер Perfectum-0720 и короткий номер СМС 5454, голосовой короткий Uzmobile-5555 и короткий номер СМС 1424, Mobiuz: голосовой короткий номер 7777 (Мулоқот Шахри)и короткий номер СМС 77777.
3. При подключении к услуге приходит СМС с уведомлением о подключении.
4. После окончания месяца бесплатного пользования онлайн чатом (для абонентов Mobiuz чат будет платным с первого дня пользования абон. плата 510 сум в день), приходит СМС о том, что в дальнейшем услуга становится платным.
5. Пользователь вправе прекратить пользование услугой посредством отправки СМС на короткий номер с текстом «Stop X» либо цифру 1.
6. Если Пользователь не отправляет СМС с командой приостановки пользования услуги, услуга считается пролонгированной автоматически на неопределенный период времени, и со следующего дня за оказание Услуги со счета Пользователя снимается платеж в размере Beeline: 699-сум, Ucell: 505,2-сум, Perfectum: 421-сум, Uzmobile: 842 сум Mobiuz: 510 сум ежедневно.
7. Пользователь может в любой момент отказаться от пользования Услугой посредством направления СМС с текстом «Stop X» либо цифру 1 на короткий номер.
8. В рамках услуги бесплатный онлайн чат проводится розыгрыш призов.
9. На всех этапах розыгрыша присылается СМС: “Bugun Toshkent vaqti bilan 17:00 da, Omadli raqam aksiyasida g’olib aniqlanadi va jonli efir olib boriladi. Kuzatish uchun: sports.uz
9.1. С уведомлением о подписке на услугу онлайн-чат и предоставлением бесплатного пользования услугой и участия в бесплатном розыгрыше ценных призов до конца текущего календарного месяца.
9.2. СМС об окончании бесплатного периода использования онлайн-чатом и включением со следующего после даты получения СМС дня ежедневной платы за пользование услуги. Для абонентов Mobiuz чат будет платным с первого дня пользования (абон. плата 510 сум в день).
10. Призы разыгрываются путем случайного выбора из базы данных всех номеров, подписавшихся на услугу онлайн-чат с 1 декабря 2023 года до 30 декабря 2023 года.
11. Случайный выбор осуществляется с использованием стороннего независимого сервиса Randomizer по адресу https://www.randomizer.org/.
12. Весь процесс случайного выбора фиксируется с помощью видеозаписи, и размещается для ознакомления на сайте Организатора в течении 1 месяца (30 дней).
13.Акция омадли ракам проводится только среди абонентов имеющих статус физического лица. Корпоративные номера и юр. лица не участвуют